A ver, lo ideal es que cuando creas una cuenta de Google Analytics esté asociada a una cuenta de Google que sea la misma para todos los servicios de Google (Tag Manager, Search Console, Optimize, Ads…).
Un apunte, ha de ser una cuenta de Google, no ha de ser obligatoriamente de Gmail, pero esto es asunto de otro artículo…
El caso es que muchas veces te puedes encontrar con propiedades de Google Analytics que están dadas de alta en la cuenta de una agencia, o de un desarrollador. Hace poco me encontré con este tuit de Noemi Carro:
A ver, no voy a entrar en asuntos legales o morales. Por si te sirve de algo, mi modo de trabajar es crear una cuenta de Google con un mail del cliente, dar de alta todos los servicios y luego dar acceso a mi cuenta, o si el cliente ya ha hecho lo primero, le pido acceso desde mi cuenta de Google Search Console, Google Analytics y Google Tag Manager y a mi MCC de Google Ads,
Pero bueno, supongamos que nos encontramos con la mala praxis de una agencia, desarrollador o empleado que ha dado de alta en su propia cuenta nuestra propiedad de Google Analytics y queremos que nos pase el control ¿Que ocurre? ¿Perdemos los datos recopilados y tenemos que empezar desde cero creando una nueva propiedad?. Rotundamente NO.
Buenas noticias, es posible mover una propiedad ya creada dentro de una cuenta a otra, y esto lo puedes hacer tanto para propiedades de GA3 (AKA Universal Analytics) como de GA4. Vamos a ver como hacerlo.
Vídeo Tutorial
Si prefieres verlo en video, aqui tienes un tutorial en mi canal de Youtube.
Cómo mover una cuenta de Google Analytics
Lo primero que tienes que hacer es, en la cuenta de Google Analytics a la que quieres mover la propiedad, es dar acceso al usuario que actualmente es propietario de la cuenta. Un vez hecho eso, desde la cuenta del usuario que tiene la propiedad deberás seleccionarla en la columna correspondiente e ir a «Configuración de la propiedad».
Una vez accedes a la Configuración de la propiedad, en la esquina superior derecha verás dos botones: «Mover propiedad» y «Mover a la papelera». Evidentemente en el caso que nos ocupa habrá que elegir la primera opción, pero aprovecho para comentarte que la segunda opción lo que haría es borrar la propiedad y todo lo que conlleva. Pero tranquilo, que todavía contarás con 35 días antes que se elimine completamente para restaurarla.
Una vez que hagas clic en el botón de «Mover propiedad» tendrás que escoger a qué cuenta quieres trasladar la propiedad desplegando la opción y escogiendo la misma.
Una vez escogida la cuenta de destino puedes escoger entre mantener los permisos de propiedad /en GA3 y GA4) y vistas (sólo en GA3), o bien reemplazar estos servicios por los que estén definidos en la nueva cuenta a la que se va a mover la propiedad.
Luego bastará con confirmar la aceptación de los términos y condiciones y hacer clic sobre el botón de «Iniciar traslado», y a silbar… Esto suele tardar unos minutos, asi que no desesperes.
Por último es una buena idea que en la cuenta de destino, una vez compruebes que todo está correcto y si elegiste la opción de mantener los permisos, elimines al usuario / cuenta que tenía anteriormente la propiedad y que habilitaste al principio.
A tener en cuenta
Una serie de consideraciones cuando mueves una propiedad de cuenta en Google Analytics:
| Universal Analytics | Google Analytics 4 | |
| ID de la segumiento y etiquetado | Se mantiene el ID de seguimiento | Se mantiene el ID de seguimiento |
| Permisos de la propiedad | Mantener los de la cuenta origen Reemplazar por los de la cuenta destino | Mantener los de la cuenta origen Reemplazar por los de la cuenta destino |
| Datos de los informes | Se trasladan entre cuentas | Se trasladan entre cuentas |
| Ajustes, configuraciones, definiciones personalizadas, audiencias… | Se migran sin ningún cambio | Se migran sin ningún cambio |
| Vistas | Se migran | No aplica |
| Filtros | Los filtros se copian en la cuenta destino. En el caso de coincidir un filtro en ambas cuentas no se copiará y se aplicará el filtro de la cuenta destino. Los filtros no se eliminan en la cuenta de origen. | Los filtros se copian en la cuenta destino. En el caso de coincidir un filtro en ambas cuentas no se copiará y se aplicará el filtro de la cuenta destino. Los filtros no se eliminan en la cuenta de origen. |
| Cuentas vinculadas | Se moverán junto a la propiedad | Se moverán junto a la propiedad |
| Experimentos Google Optimize | Se detendrán al hacer la migración | Se detendrán al hacer la migración |
Una explicación más detallada caso por caso:
ID de la segumiento y etiquetado
La estructura del ID de seguimiento de Universal Analytics, famoso UA, es la siguiente:
- UA Que es el identificador de Universal.
- una cadena de 9 cifras, que se corresponde con el ID de la cuenta. Estas nueve cifras siempre serán las mismas para todas la propiedades que se creen desde la cuenta.
- Un número, inicialmente, entre el 1 y el 100. Que es el identificador de la propiedad.
Y en el caso de GA4 es más sencillo ya que el prefijo es G seguido de nueve cifras, que no tienen que ver con el ID de cuenta.
Entonces ¿Qué pasa con el ID de la propiedad, ¿cambia al moverla? ¿tengo que hacer algo?
No, no vas a tener que hacer nada. La ID de la propiedad transferida se transfiere a la nueva propiedad. Además, la antigua cuenta no reutiliza ese ID, con lo cúal no es necesario cambiar nada.
Permisos de la propiedad
Como he comentado antes, al proceder a mover la propiedad se puede elegir entre dos opciones:
- Mantener los permisos que tenia la propiedad en la cuenta de origen. Con lo que los usuarios que tenían permisos en la cuenta de origen lo seguiran teniendo en la cuenta de destino. (Mala idea si estamos en la situación mencionada al principio de un desarrollador / agencia que la pifió).
- Reemplazar los permisos por los de la cuenta de destino. De esta forma, sólo los usuarios de la cuenta de destino tendrán acceso a la propiedad.
Datos de los informes
Estos datos se trasladan entre cuentas, es decir, mover una propiedad no sirve para fusionar datos a otra propiedad de la misma cuenta.
Ajustes, configuraciones, definiciones personalizadas, audiencias…
Todos los ajustes y objetos asociados se migran sin ningún cambio.
Vistas (GA3)
Las vistas asociadas se migran, junto con sus ajustes, paneles de control, informes personalizados, anotaciones, segmentos y objetivos (también conocidos como conversiones). Recuerda que las vistas únicamente están presentes en Universal Analytics /AKA GA3).
Filtros
Los filtros se copian en la cuenta destino. En el caso de coincidir un filtro en ambas cuentas (tanto en el nombre como en la configuración) no s copiará y se aplicará el filtro de la cuenta destino.
Además, estos filtros no se eliminan en la cuenta de origen.
Cuentas vinculadas
Si tienes cuentas vinculadas con la propiedad de Google Analytics, como por ejemplo Google Search Console, Google Ads o Google Adsense, se moverán junto a esta, asi como la vinculación con otras plataformas como son Campaign Manager 360, Display & Video 360 y Search Ads 360.
Sin embargo si tienes vinculada tu cuenta de Google Analytics con Google Ad Manager, para mover la propiedad tendrás que ponerte en contacto con el soporte de Google Marketing Platform para que desvinculen Ad Manager antes de realizar la migración para que una vez hecha la migración, se pueda volver a vincular.
Experimentos Google Optimize
Los experimentos que tengas en marcha con Google Optimize se detendrán al hacer la migración.
Cuando no se puede mover una propiedad
En algunas circunstancias, pocas y extrañas, no podrás mover una propiedad de Google Analytics:
- Las cuentas origen y destino de Google Analytics están en distintas organizaciones de Google Marketing Platform. Si quieres moverlas, deberás agregar ambas cuentas a la misma organización de Google Marketing Platform.
- No tienes permisos de administrar usuarios ni editar en la cuenta de destino. Tendrás que dar estos permisos.
- La propiedad está vinculada con Google Ad Manager. Como ya comenté, tendrás que ponerte en contacto con soporte de Google Marketing Platform.
- Se está procesando un informe sin muestrear en la propiedad. Espera a que ese u esos informes terminen de procesarse.
- La cuenta destino ya tiene el número máximo de propiedades, en este momento son 100. Nada que hacer en un principio, salvo eliminar propiedades en la cuenta de destino o migrar a Google Analytics 360 (ren en cuenta que es de pago). De todas formas, va a ser muy difícil que llegues a 100 propiedades en una cuenta de Google Analytics.
